Uslovi korišćenja

Poslednja izmena: 29. oktobar 2026.

Ovi uslovi važe za korišćenje aplikacije Kumadio. Uslugu pruža Mihailo Marčetić, fizičko lice, Dejana Cvetljanina 37, 36210 Vrnjačka Banja, Srbija (u daljem tekstu: „mi“). Pravljenjem naloga prihvatate ove uslove i Politiku privatnosti.

1. Šta je Kumadio

Kumadio je aplikacija namenjena roditeljima, starateljima i deci za slušanje interaktivnih audio priča. Kroz priče dete može da bira tok radnje, odgovara na edukativna pitanja i otkriva sadržaj prilagođen uzrastu i interesovanjima.

2. Nalog

• Nalog može da napravi samo punoletna osoba, roditelj ili staratelj.
• Roditelj podešava roditeljski PIN i pravi do tri dečja profila. Podaci koje unesete treba da budu tačni, kako bismo mogli da predložimo primerene priče.
• Odgovorni ste za čuvanje lozinke i PIN-a i za sve što se radi preko vašeg naloga.
• Aplikaciju treba koristiti uz nadzor odrasle osobe, posebno kod mlađe dece.

3. Pretplata

• Priče su dostupne uz mesečnu ili godišnju pretplatu. Jedna pretplata važi za sve dečje profile na nalogu.
• Pretplata se kupuje i plaća preko Google Play-a ili App Store-a, po ceni koja vam se prikaže u aplikaciji pre kupovine.
• Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog perioda, dok je ne otkažete.
• Otkazivanje se radi u podešavanjima prodavnice (Google Play → Pretplate, odnosno App Store → Pretplate), a aplikacija ima prečicu do te stranice. Posle otkazivanja priče su dostupne do kraja već plaćenog perioda.
• Brisanje naloga ili aplikacije ne otkazuje pretplatu. Pretplatu otkažite u prodavnici.
• O promeni cene prodavnica vas obaveštava unapred, po svojim pravilima.

4. Povraćaj novca

• Za prvu naplatu na nalogu možete u aplikaciji (roditeljski profil → Pretplata i podešavanja) da zatražite povraćaj u roku od 7 dana od kupovine, jednom po nalogu.
• Za kupovine preko Google Play-a novac se vraća odmah, a pristup pričama prestaje u istom trenutku.
• Za kupovine preko App Store-a o povraćaju odlučuje Apple; aplikacija otvara Apple-ov zahtev za povraćaj.
• U ostalim slučajevima možete poslati zahtev podršci iz aplikacije ili na [email protected], i odlučujemo pojedinačno.
• Pravila prodavnice o povraćaju novca i vaša zakonska prava potrošača važe nezavisno od ovih pravila.

5. Dozvoljeno korišćenje

• Sadržaj je namenjen ličnom i porodičnom korišćenju, bez kopiranja, snimanja, preprodaje ili javnog emitovanja.
• Nije dozvoljeno zaobilaziti PIN, pristupati tuđim nalozima, ometati rad aplikacije ili zloupotrebljavati povraćaj novca.
• Možemo da ograničimo ili ugasimo nalog koji krši ova pravila ili ugrožava druge korisnike.

6. Sadržaj i intelektualna svojina

Priče, zvučni zapisi, ilustracije, lik Kumija i ostali sadržaj aplikacije pripadaju nama ili autorima sa kojima sarađujemo i zaštićeni su autorskim pravom. Pretplata vam daje pravo da sadržaj slušate u aplikaciji, ne i druga prava na njega. Priče, preporuke i funkcije aplikacije možemo povremeno da menjamo, dodajemo ili uklanjamo.

7. Odgovornost

Trudimo se da aplikacija radi bez prekida i grešaka, ali to ne možemo da garantujemo, na primer zbog održavanja ili problema kod dobavljača. U meri u kojoj zakon dozvoljava, ne odgovaramo za posrednu štetu nastalu korišćenjem aplikacije. Ništa u ovim uslovima ne ograničava vaša prava potrošača po zakonu.

8. Brisanje naloga

Nalog možete obrisati u bilo kom trenutku, u aplikaciji ili emailom. Ovde je objašnjeno kako i koji podaci se brišu.

9. Izmene uslova

Ako promenimo ove uslove, novu verziju objavljujemo na ovoj stranici sa novim datumom. O važnim izmenama obavestićemo vas u aplikaciji ili emailom. Ako nastavite da koristite aplikaciju posle izmene, smatra se da prihvatate nove uslove.

10. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Srbiji, osim ako vam zakon kao potrošaču daje pravo da se obratite sudu u svojoj zemlji.

11. Kontakt

Ako primetite sadržaj koji nije primeren deci ili imate bilo kakvo pitanje, pišite na [email protected].